Chính Sách Bảo Hành

  04/08/2019 Đăng bởi: adminquantri

1. Điều kiện bảo hành: 

– Các sản phẩm được bảo hành miễn phí do lỗi kỹ thuật được xác đinh từ nhà sản xuất.

– Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành

– Khách hàng có đầy đủ phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng tại Phương Gia

2. Các trường hợp không được bảo hành miễn phí: 

– Khách hàng không xuất trình phiếu bảo hành; 

– Các thông tin trên phiếu bảo hành không đầy đủ, không trùng khớp với sản phẩm thực tế; 

– Lỗi do vận chuyển, thiên tai, sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bi rơi đổ, va đâp do tác độnglực từ bên ngoài; 

– Lỗi do tự ý lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách; không tuân theo sách hướng dẫn hoặc cáccác cảnh báo thể hiện trên sản phẩm; 

– Lỗi hao mòn tư nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phùhợp; 

– Lỗi do tự ý tháo gỡ hoăc thay đổi kết cấu sản phẩm

– Hết hạn bảo hành theo quy định

3. Quy trình bảo hành

– Khách hàng thông báo cho Phương Gia ngay sau khi phát hiện sản phẩm gặp sự cố/lỗi/hỏng hóc; 

– Nhân viên kỹ thuật của cửa hàng sẽ có mặt tại địa điểm khách hàng yêu cầu để kiểm tra sự cố/lỗi/hỏng hóc và xử lý tại chỗ hoặc mang sản phẩm về gửi đi bảo hành tại địa điểm bảo hành của nhà sản xuất.

– Hoàn trả sản phẩm sau bảo hành và xác nhận sản phẩm đã được sửa chữa, khắc phục sự cố/lỗi/hỏng hóc với khách hàng.

– Ghi nhận ý kiến góp ý của khách hàng.

Phương Gia Trân Trọng 

icon Tin liên quan
BẾP ĂN TẬP THỂ QUÂN ĐỘI
BẾP ĂN TẬP THỂ QUÂN ĐỘI

Phương Gia hoàn thiện từ ý tưởng thiết kế đến thi công gian bếp ăn tập thế

Bàn mát – thiết bị giúp thực phẩm luôn tươi ngon
Bàn mát – thiết bị giúp thực phẩm luôn tươi ngon

Với công dụng là mát đạt chuẩn dành cho các loại thực phẩm, bàn mát hiện nay đang rất được ưa chuộng. Đặc biệt, trong việc kinh doanh thực phẩm, nhà hàng thì thiết bị...

Bàn mát – thiết bị giúp thực phẩm luôn tươi ngon
Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG GIA – Website: https://phuonggiajsc.com.vn/ ? VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN ✅ Địa chỉ : Số 42 Ngõ 32 Đỗ Đức Dục, Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội 100000...

Những lưu ý khi lựa chọn thiết bị inox bếp nhà hàng
Những lưu ý khi lựa chọn thiết bị inox bếp nhà hàng

Hầu hết trong các căn bếp lớn người ta thường lựa chọn sử dụng thiết bị inox để đảm bảo vệ sinh trong khi chế biến các món ăn cũng như dễ dàng vệ sinh....

Những lưu ý khi lựa chọn thiết bị inox bếp nhà hàng
Chính Sách Thanh Toán

Chính sách mua hàng tại Phương Gia CÁCH  1: Mua trực tiếp tại Phương Gia  Quý khách có thể đến trực tiếp để tham khảo và chọn mua các sản phẩm tại cửa hàng hoặc...

Những lưu ý khi lựa chọn thiết bị inox bếp nhà hàng
Giới thiệu về Phương Gia

Công ty cổ phần Phương Gia Việt Nam tự hào là đơn vị phân phối và sản xuất các loại bếp công nghiệp cho khách hàng trên mọi miền đất nước Ngoài năng lực sản...

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN Để hưởng các chương trình khuyến mại của Phương Gia